অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিশিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আধুনিক এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি। তবে সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ডোমেইন থেকে ডাউনলোড করছেন।
এটি কি সব ফোনে কাজ করে?
অ্যাপটি সাম্প্রতিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস সংস্করণ সমৃদ্ধ প্রায় সব স্মার্টফোনেই কাজ করে। আপনার ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট থাকলে এটি নির্বিঘ্নে চলবে।
গুগল প্লে স্টোরে কেন পাওয়া যাচ্ছে না?
গুগল প্লে স্টোরের নির্দিষ্ট কিছু নীতিমালা বাস্তব অর্থ লেনদেনকারী অ্যাপের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা আরোপ করে। এজন্য আমরা সরাসরি ডাউনলোডের ব্যবস্থা করেছি যাতে ব্যবহারকারীরা কোনো বাধা ছাড়াই সেবা পায়।
অ্যাপটি কীভাবে আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন সংস্করণ আসলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন। সেখানে থাকা আপডেট বাটনে ক্লিক করলেই সর্বশেষ সংস্করণটি আপনার ফোনে ইনস্টল হয়ে যাবে।
আমি কি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি?
অবশ্যই। আপনি আপনার ব্রাউজারে যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, সেই একই তথ্য দিয়ে অ্যাপে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং বোনাস সব জায়গায় একই থাকবে।
ইনস্টলেশন ব্লক হয়ে গেলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সাধারণত 'Unknown Sources' অনুমতি না দেওয়া থাকলে ইনস্টলেশন ব্লক হয়। ফোনের সেটিংস থেকে এই অনুমতিটি চালু করলেই আপনি অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারবেন।